用户注册服务协议
请您仔细阅读并充分理解这些条款,如有疑问可联系客服咨询。您注册或使用本服务即视为您已同意本协议全部条款。
前言
本《用户注册服务协议》(以下简称“本协议”)由用户与【都江堰手拉手网络科技工作室】(以下简称“工作室”),就用户使用【都江堰手拉手网络科技工作室】及其关联主体提供的全部产品与服务(含【都江堰手拉手网络科技工作室】旗下小程序及现有、未来新增的全部服务,以下统称“产品和服务”)订立。
用户进入【都江堰手拉手网络科技工作室】注册页面、确认同意本协议并完成注册,或实际使用【都江堰手拉手网络科技工作室】产品和服务的,即视为已完整阅读、充分理解并自愿接受本协议全部条款,承诺严格遵守协议约定,不得以未阅读、不知情为由拒绝履行协议义务。请用户在注册及使用服务前认真通读全文。依据本协议第十二条约定,【都江堰手拉手网络科技工作室】有权对本协议内容进行不定期修改与更新,用户应自行关注并遵守最新版本协议。
一、服务内容
1. 【都江堰手拉手网络科技工作室】小程序及相关服务的具体内容由工作室根据运营实际调整提供,工作室保留随时变更、暂停、中断或终止部分及全部产品和服务的合法权利。
2. 工作室可对部分服务设置收费权限,收费项目、收费标准将在对应服务页面明确公示。用户若不认可相关收费规则,可选择不使用对应付费产品及服务。
3. 工作室仅通过自有服务器设备为用户提供线上服务。用户使用服务所需的电脑、网络设备、调制解调器等硬件设备,以及上网费、通讯费等全部配套费用,均由用户自行承担。
4. 用户需使用合法正版软件访问和使用本平台服务,所需软件采购及使用费用由用户自行负担。
二、账号名称和密码
1. 用户阅读并同意本协议、完成注册流程后,即成为【都江堰手拉手网络科技工作室】注册用户,可获取【都江堰手拉手网络科技工作室】用户账号(以下统称“平台账号”)。账号名称注册后不可修改,账号密码可通过工作室官方客服渠道申请修改。
2. 用户对本人平台账号、密码负有全部保管及使用责任。严禁私自售卖、转让、出借、共享账号。因用户保管不当、主动转借或第三方非法操作导致账号被盗、冒用、异常使用的,由此产生的全部责任与后果,均由用户自行承担,【都江堰手拉手网络科技工作室】不承担任何责任。
3. 用户发现账号存在被盗、异常登录、异常操作等风险时,需按照工作室公示的处理流程及时报备,并可申请工作室暂停账号登录及使用权限。工作室将根据用户身份核验结果处理用户申请。用户需提供与注册信息完全一致的有效身份证件,信息缺失、不符的,工作室有权驳回申请;核验信息一致无误后,工作室将及时为用户冻结、暂停对应账号权限。
4. 用户有权通过小程序内的注销功能申请注销账号。账号注销后,工作室将删除用户的全部个人信息,法律法规另有规定的除外。
三、账号注册信息
1. 提供注册信息
(1)用户在申请平台账号或注册后补充资料时,须向工作室提供真实、准确、完整、有效的最新个人注册信息,包括但不限于账号名称、登录密码、微信昵称、手机号码等。用户承诺以真实身份注册账号,保证提交的身份资料合法有效,并依法承担信息填报不实、失效所产生的全部法律责任。
(2)用户提交的全部注册信息,将作为工作室识别账号归属、核验用户身份的唯一依据。用户同意根据工作室要求,随时提供相关资质及身份证明材料,配合平台完成身份核验工作。
(3)若用户提交信息存在虚假、错误、失效、未及时更新或存在误导性内容的,工作室有权中止全部或部分服务,并将中止事由、中止期限告知用户,待用户更正信息、核验通过后恢复服务。工作室有权审核用户注册信息的真实性与有效性,并通过合理的技术及管理措施保障账号安全。用户负有妥善保管账号、密码并规范使用的义务,任何一方未履行相关义务造成账号遗失、被盗、信息泄露及第三方权益受损的,由过错方独立承担全部法律责任。
2. 用户确认,与平台账号相关的全部数据、资料、操作记录(含登录记录、行为记录、账户数据等),均以工作室后台系统留存记录为唯一有效依据。
四、信息披露与保护
1. 本条所指用户信息,包含用户注册信息、使用服务过程中留存、存储于工作室服务体系内的全部非公开个人信息,所有用户信息均按本条规则进行保护与合规披露。
2. 为优化服务体验、保障服务正常运行,在用户自愿使用服务或明示授权的前提下,工作室可合法收集、统计、分析、整合用户服务数据。用户在使用服务过程中,平台服务器自动留存的相关数据,属于工作室合法运营数据及商业信息。
3. 保护用户个人隐私(含未成年人隐私)为工作室核心运营原则。平台将持续通过合法、合理的技术手段与管理制度,全方位保障用户信息的保密性、完整性与安全性。
4. 除以下法定及合规情形外,工作室不会向任何第三方公开、泄露、转让用户个人信息:
(1)用户或其法定监护人书面授权同意披露的;
(2)法律法规、监管规章、行业自律规则强制要求披露的;
(3)司法机关、行政机关依据法定程序依法调取的;
(4)工作室为维护自身合法权益,通过诉讼、仲裁等合法途径维权所需的;
(5)应未成年人法定监护人合法合规请求,核验无误后提供身份信息的。
5. 为保障服务正常交付,工作室可向合作技术服务商、关联主体传输必要的用户信息,前提是第三方已签署保密协议,承担不低于本协议标准的保密义务,用户对此予以知情并同意。
6. 用户为维护自身合法权益,提交与注册信息一致的有效身份证明后,工作室将为用户提供账号权属证明、原始注册信息查询等必要协助,并可依法向司法、行政机关提供相关佐证资料。
7. 在不泄露单个用户隐私、不定位具体个人信息的前提下,工作室有权对全体用户数据进行汇总分析、脱敏整理,并将脱敏后的大数据用于合法商业运营及服务优化。
8. 工作室将采用行业通用安全技术与防护机制保护用户个人信息,防范未授权访问、泄露、篡改、滥用等风险。因非平台故意或重大过失导致的账号异常、信息泄露、数据丢失,工作室不承担相关责任。
五、用户的基本权利
1. 用户可自愿绑定手机或第三方账号登录,自主选择接收工作室推送的服务动态、活动通知、优惠资讯等内容。
2. 用户在使用工作室产品及服务期间,有权监督平台及工作人员的服务质量,可随时对产品功能、服务体验提出意见、建议及反馈。
3. 用户拥有自主选择使用或终止使用服务的权利。若用户不认可本协议条款、不接受协议更新内容或对服务不满意,可随时停止使用全部产品及服务。用户终止使用服务后,工作室不再对用户承担任何服务义务及相关责任。
六、用户行为守则
1. 用户承诺自觉遵守本协议及工作室公示的各项平台规则,合法合规使用全部产品与服务。用户对本人账号登录后的全部操作、行为及产生内容独立享有权利、承担全部法律责任。用户确认,违规使用服务的,将按照本协议约定承担对应违约责任及违规后果。
2. 用户使用平台服务期间,须遵守国家法律法规、互联网管理规范及公序良俗,对自身发布、传播的全部内容独立负责,严禁发布、传播下列违规内容:
(1)违反宪法基本原则的内容;
(2)危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆政权、破坏国家统一的内容;
(3)损害国家荣誉与利益的内容;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的内容;
(5)破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的内容;
(6)散布谣言、扰乱公共秩序、破坏社会稳定的内容;
(7)传播淫秽色情、赌博、暴力凶杀、恐怖信息或教唆犯罪的内容;
(8)侮辱、诽谤、恶意攻击他人,侵害他人名誉权、隐私权等合法权益的内容;
(9)侵犯第三方知识产权、著作权及其他合法权益的内容;
(10)违背社会公序良俗、传统人文道德及地域风俗习惯的内容;
(11)扰乱平台正常运营秩序的内容;
(12)法律法规禁止的其他违法违规内容。
3. 用户账号名称、自定义昵称及平台内各类自定义名称,须合法合规、积极健康。严禁使用包含种族、宗教、政治、国家领导人、低俗淫秽、诽谤恐吓、欺诈攻击、违禁药品等违规、侵权、不良性质的名称。
4. 用户对平台内所有言行承担全部责任,严禁实施以下行为:
(1)传播、散布低俗不雅、不良负面信息;
(2)冒充平台官方身份发布虚假通知、虚假服务信息;
(3)恶意挑起用户纠纷、制造对立、扰乱平台氛围;
(4)传播、使用私服、木马、外挂、病毒及各类破坏平台安全的工具及信息;
(5)绕过平台官方渠道,私自开展课程、文档、虚拟资源等线下私下交易;
(6)泄露其他用户、访客及平台工作人员的个人信息、工作信息;
(7)发布、传播色情、赌博、邪教、恐怖主义等违法违规及不良信息;
(8)其他违反法律法规、公序良俗及平台规则的言行与操作。
5. 用户不得干扰、破坏平台正常运营及服务秩序,严禁实施以下行为:
(1)攻击、入侵平台服务器,恶意造成服务器过载、瘫痪、无法正常访问;
(2)破解、反编译、篡改平台客户端及程序源码;
(3)恶意干扰、阻碍其他用户正常使用平台服务;
(4)利用系统漏洞、程序BUG破坏平台秩序、公开传播漏洞信息;
(5)恶意利用系统漏洞、程序缺陷牟利、扰乱运营或谋取不正当权益;
(6)擅自修改客户端程序,篡改、增减平台预设功能,伪造、异常上传服务器数据。
6. 用户不得依托平台服务开展任何危害网络安全的违法活动,包括但不限于:
(1)未经授权侵入计算机网络、占用网络资源;
(2)未经授权删除、修改、增加网络功能;
(3)未经授权篡改、删除、新增网络存储、传输数据及应用程序;
(4)制作、传播计算机病毒、破坏性程序;
(5)其他危害计算机信息网络安全的行为。
7. 工作室有权监测用户账号登录状态、操作行为及数据变动,以后台监测记录作为判定用户是否违规的有效依据。平台严厉打击盗号等违规行为,发现或怀疑存在以下行为的,将依规处置并保留依法追责权利:
(1)盗取、窃取他人平台账号;
(2)盗取、侵占他人账户资产;
(3)窃取他人账号密码、登录权限;
(4)异常IP、异地批量转移资产的违规操作;
(5)其他盗号及关联违规行为。
8. 用户违反本行为守则的,工作室可根据违规情节轻重,单独或合并采取以下处罚措施,用户自愿承担全部不利后果:
(1)口头或书面警告,对轻微违规行为进行警示教育;
(2)封停账号,暂停或永久封禁账号登录及使用权限;
(3)删除账号,永久清除账号注册信息及平台全部数据,终止用户所有服务权限;
(4)封禁IP,限时或永久禁止对应IP地址访问平台服务;
(5)依法追责,违规行为造成平台、第三方损失或触犯法律法规的,用户须独立承担民事、行政、刑事责任,全额赔偿全部损失。
9. 用户违规操作给工作室造成直接损失、间接损失及额外运营成本的,平台有权要求用户承担违约责任,包括但不限于恢复秩序、消除影响、全额赔偿损失;若平台因用户违规行为被行政处罚、被第三方追责赔付的,平台有权向违规用户全额追偿。
10. 用户内容责任与避风港规则
(1)用户在平台上发布、上传、传播的所有内容(包括但不限于文字、图片、视频、链接、评论、文档),均由用户自行承担全部法律责任。工作室仅提供信息存储空间服务,不对用户内容的真实性、合法性、准确性承担任何责任。
(2)任何第三方认为用户内容侵犯其合法权益的,可向工作室提交书面侵权通知(需包含权利人身份证明、侵权内容链接、初步侵权证据)。工作室收到合格通知后,将在24小时内删除涉嫌侵权的内容,并通知发布用户。工作室履行上述通知-删除义务后,不承担任何侵权连带责任。
(3)用户对删除有异议的,可提交反通知及不侵权证明,经工作室审核通过后可恢复内容。
七、服务中断或终止
1. 出现下列情形之一的,工作室有权随时中断或终止本协议项下的服务,由此产生的不便与损失,工作室不承担任何责任:
(1)用户提交的个人注册信息存在虚假不实情形;
(2)用户存在违反本协议用户行为守则的行为。
2. 为保障平台及服务器稳定运行,工作室会定期或不定期开展停机维护,或针对突发故障执行紧急停机处理。用户认可由此产生的正常服务中断,工作室将尽可能缩短维护时长,降低对用户的影响。
3. 发生以下情形时,工作室可无需提前通知,直接中断或终止全部或部分服务,对由此造成的用户或第三方损失不承担责任:
(1)开展设备定期检修、软硬件升级施工;
(2)服务器硬件受损,无法正常提供服务;
(3)软硬件设备、通信设备突发故障;
(4)网络运营商线路故障或外部网络异常;
(5)依据法律规定或为保障用户及第三方人身安全,采取应急处置;
(6)第三方原因或不可抗力因素导致服务无法正常运行。
4. 无论因何种原因导致产品与服务终止,除用户已购买但尚未使用的虚拟货币外,用户不得就账号停用等情形,要求工作室进行任何形式的赔偿或补偿。
八、有限保证及免责声明
1. 工作室对产品与服务仅提供本条约定的有限保证,该保证效力优先于其他任何明示或默示的保证条款。
2. 工作室按服务现状提供产品、程序及配套支持,仅作出如下保证:
(1)提供的产品和服务基本符合官方公示标准;
(2)服务内容基本与对外公示的服务承诺保持一致;
(3)在合理商业范围内尽力处理服务使用过程中出现的问题。
3. 在法律许可的最大范围内,工作室不作出其他任何明示或默示保证,包括但不限于产品适销性、使用适配性、运行可靠性、信息准确性、无病毒、无程序漏洞等相关承诺。
4. 在法律许可的最大范围内,工作室不保证服务完全满足用户个性化需求,不保证服务持续不间断运行,不对服务的及时性、安全性、稳定性、零差错及信息传输顺畅性作出担保。
5. 用户通过平台获取的各类信息,是否采信与使用由用户自行判断并承担全部风险。工作室对平台内第三方发布的购物、招聘、交易等信息,不承担任何担保责任。
6. 若出现系统故障、安全漏洞、程序缺陷、运行错误等问题,工作室有权将平台数据回滚至指定时间节点以维持运营秩序,用户不得以此为由主张补偿或赔偿。
7. 在法律许可的最大范围内,工作室不对用户因使用服务产生的间接损失、意外损失、特殊损失及衍生损失承担责任,包括但不限于人身损害、隐私泄露、财产损失等,上述损失可能源于不当使用服务、线上交易、信息篡改等情形。
8. 因基础通信运营商网络故障、技术缺陷、网络覆盖限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户设备问题、第三方操作等非平台可控原因,造成服务中断、信息丢失、接收异常、延迟等问题,工作室不承担相关责任。
9. 因用户自身操作失误、使用不当引发的一切后果,均由用户自行承担,工作室无需进行任何赔偿。
10. 第三方服务免责
本小程序可能接入微信支付、微信登录、地图定位、短信验证、云存储、内容分发等第三方服务。该等服务由第三方独立运营并承担全部责任,工作室仅提供技术对接。因第三方服务故障、中断、数据泄露、收费错误或其他问题导致用户损失的,工作室不承担任何责任,用户可直接与第三方协商解决。
11. 数据免责
工作室将采取合理措施备份用户数据,但不保证数据绝对安全、不丢失、不损坏。因不可抗力、黑客攻击、设备故障、第三方原因等非工作室故意或重大过失导致用户数据丢失的,工作室不承担任何赔偿责任。
九、知识产权及信息所有权
特别提示:本条所有免责条款均符合《信息网络传播权保护条例》第二十二条避风港原则的法定要求,是法律允许的最大责任限制 。
1. 平台自有内容知识产权
本平台的软件程序、界面设计、品牌标识、系统架构、技术文档等由【都江堰手拉手网络科技工作室】(以下简称"工作室")独立开发的内容,其著作权、商标权及其他知识产权归工作室所有。未经工作室书面授权,任何单位及个人不得实施复制、传播、篡改、反编译、反汇编等侵权行为,否则平台有权立即终止服务,并依法追究侵权责任。
2. 第三方内容免责声明(核心)
(1)本平台仅提供信息存储空间技术服务,平台内展示的文章、视频、电子书、图片、音频等所有资源内容,全部来源于互联网公开渠道,由网络用户自主上传或系统自动抓取。工作室不制作、不编辑、不整理、不推荐、不审核任何第三方内容,也不主张任何第三方内容的知识产权,所有内容的知识产权归原权利人所有。
(2)工作室无任何义务对平台内的所有内容进行事前、事中或事后审核,也不知道也没有合理的理由应当知道任何内容是否侵权。平台对第三方内容的合法性、真实性、准确性、完整性不承担任何保证责任。
(3)用户使用平台内任何第三方内容所产生的一切风险,全部由用户自行承担。因使用第三方内容导致用户遭受任何损失的,工作室不承担任何直接、间接、附带、特殊或惩罚性赔偿责任。
3. 侵权投诉唯一渠道
若任何权利人认为平台内的内容侵犯其合法权益,请务必通过以下唯一官方邮箱提交有效通知:2814895185@qq.com。
有效通知必须同时包含以下全部内容:
- 权利人的身份证明(营业执照或身份证复印件);
- 涉嫌侵权内容的精确完整链接和截图;
- 初步的侵权证据(如著作权登记证书、原创证明、授权文件等);
- 权利人的真实联系方式(电话、邮箱、地址)。
工作室收到完全符合上述要求的合格通知后,将在合理期限内删除涉嫌侵权的内容或断开相关链接。工作室履行上述通知-删除义务后,不承担任何侵权连带责任。
对于不符合上述要求的通知,工作室有权不予处理,且不承担任何责任。
4. 平台运营数据所有权
用户使用服务过程中产生并存储于平台服务器内的账号数据、登录记录、操作日志等信息(不含姓名、身份证号、手机号等个人身份信息),属于平台运营数据,所有权归工作室。用户可在遵守平台规则的前提下,通过官方指定渠道对自身账号下的数据进行合规操作。
5. 责任承担与追偿
(1)工作室未从任何第三方内容中直接获得经济利益(平台仅收取一般性服务器使用费,与特定内容无关联)。
(2)因第三方内容侵权导致工作室遭受任何损失(包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费、公证费、差旅费、名誉损失)的,工作室有权向内容上传者、内容来源方及相关责任方全额追偿。
(3)若有第三方指控本平台的任何内容侵犯其知识产权,工作室有权立即下架或删除相关内容,无需向用户承担任何责任。因此给用户造成损失的,由用户自行与第三方协商解决。
6. 数据效力
涉及技术数据、账号信息等相关争议时,以工作室服务器留存数据作为唯一有效依据,有相反证据足以推翻的除外。
十、损害赔偿
若用户违反本协议或相关法律法规,导致工作室及其关联主体、工作人员遭受损失或产生维权费用(包括诉讼费、和解费、律师费等),用户需全额承担赔偿责任,补足平台全部损失。
十一、协议的终止
用户应当严格遵守本协议及相关法律法规。【都江堰手拉手网络科技工作室】有权判断用户是否违反本协议。若【都江堰手拉手网络科技工作室】认定用户违反本协议或任何法律法规,【都江堰手拉手网络科技工作室】有权在无需向用户进行事先通知的情况之下,立即暂停或终止用户的帐号并删除用户帐号中的所有相关资料、档案及任何记录,以及限制、停止或取消用户的使用资格。
十二、修改和解释权
1. 为了向用户及时、更好地提供产品和服务,基于对【都江堰手拉手网络科技工作室】本身、用户及市场状况不断变化的考虑,【都江堰手拉手网络科技工作室】保留随时修改、新增、删除本协议条款的权利。修改、新增、删除本协议条款时,【都江堰手拉手网络科技工作室】将于官方网站公告修改、新增、删除的事实,而不另行对用户进行个别通知。若用户不同意【都江堰手拉手网络科技工作室】所修改、新增、删除的内容,可立即停止使用【都江堰手拉手网络科技工作室】所提供的服务。若用户继续使用【都江堰手拉手网络科技工作室】提供的服务,则视同用户同意并接受本协议条款修改、新增、删除后的内容,且不得因此而要求任何补偿或赔偿。
2. 未经工作室书面许可,用户不得转让本协议项下的权利与义务。工作室可委托关联公司代为行使协议权利、履行协议义务。
十三、广告与外部链接
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3. 用户同意工作室通过短信、邮件等方式,推送服务通知、产品动态及商业推广信息。
十四、其他约定
1. 本协议的订立、生效、解释、履行及争议解决,均适用中华人民共和国法律。协议条款与现行法律相冲突的,以法律规定为准。
2. 本协议部分条款无效或无法执行的,不影响其余条款的法律效力。
3. 因本协议产生的纠纷,双方优先友好协商解决;协商无法达成一致的,任何一方均可向人民法院提起诉讼。
4. 本协议自用户完成平台账号注册之日起签订并生效。即便用户未完成账号注册,但实际使用平台服务的,本协议自用户使用服务之日起视为签订并生效。